カジノエックスの評判・口コミ｜プレイヤー目線での評価を調査してみた

カジノエックスは2012年、ヨーロッパで設立され世界中で愛されているオンラインカジノサイトです。

カジノエックスはボーナスやトーナメントが豊富なだけでなく、ひとつのアカウントでスポーツブックまで楽しむ事ができます。

今回はそんなカジノエックスの評判を徹底調査してみました。

2021年現在。プレイヤーの口コミを調査した結果、かつて（2017年）の調査から大きく評価が変動している事が判明しましたので、詳しくお伝えしていきます。

カジノエックス（Casino X）のサポート対応の評判・口コミは？

カジノエックスのサポートは2種類でメールは24時間受付、ライブチャット：15:00〜翌02:00（日本時間）となっています。

まずは、ネットの口コミからカジノエックスの評判を見ていきましょう。

サポート対応の良い評判

エルドアのサポートも質が落ちたな。
最近のサポートはうんこばかりです（笑）
今サポートがいいのは断トツジパング系列とカジノエックスくらいか。
ジパングは完璧すぎるっ。#エルドアカジノ#サポートの質悪い#とんでもございません

— ばるさん (@777barbaro777) January 15, 2019

とりあえずカジノエックスとまったく同じ人がサポートなんで変な事は起こらないと思うんですが…
例えば住民票と免許証の住所が違ってたとかあるかもですね

— ㈲Noji坂46 わんぱくのじ (@Noji_Casino) April 19, 2020

一番遊んでるオンカジはカジノエックスかなー。
たまたま日本円で登録してたからってのもあるけど（笑）
サポートがいいんだよね。トラブってもちゃんと原因探そうって姿勢が良いと思う。
24時間対応してないのが残念、、、
早くビットコイン復活して！#オンラインカジノ

— ばるさん (@777barbaro777) December 28, 2018

まずは比較的良い感じの口コミをご覧ください。

日本語対応もしており、トラブルにも真摯に向き合ってくれる。そんなサポートに信頼の声が寄せられていますね。

ただこちら、実は落とし穴があります。

というのも、カジノエックスのサポートの良い評判は、なんと2017年前後のことなのです。

では、2021年になって。その評判はどうなったのかというと……残念ながらと言うしかないんですよね。

その結果として、悪い評判をご紹介しましょう。

サポート対応の悪い評判

マジすかww
自分はカジノxメインで使ってるんで
なんかショックです?‍♂️
サポートの拙い日本語にはイライラしますよね。
日本人置いて欲しい?

— タンタン（tantan） (@passap25) August 16, 2020

カジノエックス、出金は早いけどサポートが酷すぎてトラブルあった時マジで使えない。
「メールで回答します」って一回もメールきたことねーわ、仕事してくれよ、、、

— アフロ (@kyo26261) October 19, 2020

カジノX系列のサポートほんとに酷い?
質問してる内容と違う回答ばかり…
出てくる名前日本人表記だけど外国の方なのか、ただただ酷いのかどっちだろう？

— nemu (@nemu72649053) July 29, 2020

かつては頑張って日本語サポートをしてくれていたようですが、2021年のいまではすっかり見る影もなくなってしまいました。ちょっと悲しいですね。

TwitterなどのSNSで評判を探しても、サポートに関しては不満が爆発している様子です。

しかしながら、そんな状態でもカジノエックスそのもののファンが減ったわけではありません！

つぎの項目では、そんなファンの心を掴む、ボーナスやキャンペーンに対する評判・口コミを見ていきましょう。

カジノエックスのボーナス・キャンペーンの評判・口コミは？

カジノエックスはボーナスが充実していることでも評判です。入金不要ボーナスは最大で50ドルと他のオンラインカジノよりも多いので、初めてオンラインカジノに挑戦する人でも遊びやすいでしょう。

さらに、初回入金ボーナスは入金額の最大で200％と大盤振る舞いです。

では早速、そんな豊富なボーナスシステムについてどのような声が集まっているのか。見ていきましょう。

ボーナス・キャンペーンの良い評判

続きましてカジノXさん
こちらも200%ボーナス

うーん?フリースピンは
すぐいただきましたが?

リアクはノーボーナスですぅ?

初回入金上手くいかないや?#カジノエックス pic.twitter.com/PYfx4vgdTe

— Queen?? (@H1iQhJAO9aSbZXN) February 11, 2020

カジノXもおすすめです。

カジノXはリベートが合って
ボーナスが多いので
私が1番遊んでるカジノです。https://t.co/FHKNdcNpWh

— d.s オンラインカジノ/ オンカジ/ギャンブル/競馬/競艇/パチンコ/スロット (@casino_d_s) March 5, 2021

カジノXグループは入金とボーナス合わせて30倍だから大変?出金は安心だからカジノXオンリーです。おめでとう?

— 福神パパちゃん (@hiroshimalaysia) September 3, 2020

まずは良い評判からですね。

カジノエックスのボーナスに対しては、2021年でもまずまずの高評価が見られました。

やはり豊富なボーナスはそのまま満足度にも繋がるわけですね。

もちろん、高い評価ばかりでは終わりませんので、反対に悪い評価の面も見ていきましょう。

ボーナス・キャンペーンの悪い評判

ちょい待てカジノX。

100%ボーナス貰ったはいいが、ボーナス持ってると99%のスロットで遊べないやんか。

スターバースト、DOA2、ゴンゾーズクエスト、ディバインフォーチュンメガウェイズの4つしか遊べない。

流石に間違いだよね？？

同じ状況の人、いませんか？

— いけいけ | オンカジクエストの人 (@jibanyan109) March 5, 2021

昨日、カジノx登録したんだけど、ボーナス使えなくて草。
とりあえず、ベラジョンかカジノシークレットやっておきますか

— まる子 (@maruko21102020) November 22, 2020

自分はカジノエックスに5万円入金して入金ボーナス貰ったんですけど全然出金に至りません。

— カジモン? (@casimon_shibo7) June 25, 2020

カジノエックスには様々なボーナスが存在します。

例えば、入金ボーナスだけを見ても、初回のみならず、最大5回目の入金までボーナスがついてくるのです。

ただし、多種多様なボーナスがあるため、その条件の把握がすこし忙しいみたいですね。ボーナスで貰ったキャッシュで遊べる機種なども分かりづらいという意見がちらほら見えてきます。

これらはひとえに、上記で紹介したサポートがガタついているのも問題と言えるでしょう。

そのため出金などの条件を把握しきれず、出金できないボーナスを抱えて絶望する声も。

嬉しいボーナスが足かせになってしまわないように、みなさんも注意してくださいね。